Política de reembolso
A Central Score oferece suas principais ferramentas de simulação e educação financeira de forma 100% gratuita. Como não há cobrança pelo uso da plataforma, não existe política de reembolso para o serviço básico.
Última atualização: 26/05/2026
Serviços eventualmente pagos
Caso a Central Score venha a oferecer serviços premium ou cobranças pontuais, aplicar-se-á o seguinte:
- Direito de arrependimento (CDC, Art. 49): reembolso integral em até 7 dias corridos da contratação.
- Serviço não prestado: reembolso integral em caso de falha técnica que impeça a entrega do serviço.
- Prazo de devolução: até 10 dias úteis após aprovação da solicitação, no mesmo meio de pagamento utilizado.
Como solicitar
Envie e-mail para [email protected] contendo:
- Nome completo e CPF;
- Comprovante de pagamento (se houver);
- Motivo da solicitação.
Respondemos em até 5 dias úteis com a confirmação ou eventuais esclarecimentos.